ЖКХ и мошенники: схемы обмана и как защититься

Сфера ЖКХ — одна из самых коррумпированных в России, и мошенники активно используют неосведомленность жильцов. Вот самые распространенные схемы и способы защиты.

1. Мошенничество при оплате коммуналки Схемы:

• Фальшивые квитанции – приходят счета от подставных УК с реквизитами мошенников.

• Подмена реквизитов – в официальных квитанциях изменяют номер счета (например, через поддельные QR-коды).

• Ложные "перерасчеты" – звонят или приходят с требованием доплатить за "ошибку" в начислениях.

Как защититься?

✔ Платить только через проверенные каналы:

• Личный кабинет Госуслуг, банковские приложения (Сбер, Альфа-Банк и др.).

• Официальные сайты УК, ТСЖ, ЕИРЦ.
  ✔ Проверять реквизиты – сверять с теми, что указаны в договоре с УК.
  ✔ Не верить звонкам – УК не требует срочных платежей по телефону.

2. Обман при замене счетчиков Схемы:

• "Обязательная замена" – под видом сотрудников УК или Мосводоканала требуют поменять счетчики за деньги.

• "Поверка за наличные" – приходят с предложением срочно проверить счетчики, а потом вымогают оплату.

Как защититься?

✔ Проверять полномочия – настоящие сотрудники приходят по предварительной заявке и имеют удостоверение.
✔ Сверять с официальными списками – на сайтах УК, Мосводоканала, Мосэнергосбыта.
✔ Не платить на месте – все платежи только по квитанциям.

3. Ложные проверки и "штрафы" Схемы:

• "У вас утечка газа" – мошенники в форме аварийной службы пугают взрывом и требуют деньги за "ремонт".

• "Незаконная перепланировка" – угрожают штрафами и предлагают "решить вопрос" за взятку.

Как защититься?

✔ Звонить в диспетчерскую – проверять, действительно ли была заявка (телефон УК или аварийной службы).
✔ Не пускать без предупреждения – законные проверки согласовываются заранее.
✔ Требовать документы – у сотрудников должны быть удостоверение и приказ на проверку.

4. Фиктивные собрания жильцов Схемы:

• Поддельные протоколы – мошенники собирают подписи за "ремонт" и исчезают с деньгами.

• Ложные "инициативные группы" – предлагают сдать деньги на несуществующие работы.

Как защититься?

✔ Участвовать в собраниях лично – не подписывать ничего без детального обсуждения.
✔ Проверять решения – все протоколы должны быть в открытом доступе (например, на сайте ГИС ЖКХ).

5. Вымогательство при капитальном ремонте Схемы:

• Двойные платежи – требуют оплатить капремонт "дополнительно", хотя он уже включен в квитанции.

• Фиктивные подрядчики – собирают предоплату за работы, которые не выполняют.

Как защититься?

✔ Проверять начисления – взносы на капремонт должны идти через Фонд капитального ремонта вашего региона.
✔ Не платить "в черную" – все платежи только по официальным реквизитам.

Куда жаловаться на мошенников?

• Полиция – заявление в ОВД или через Госуслуги.

• Прокуратура – если УК нарушает закон.

• Жилищная инспекция – проверяет действия УК.

• Роспотребнадзор – если вас обманули при оплате услуг.

Вывод

Главное правило: не торопиться, проверять информацию и не верить угрозам. Все официальные платежи проходят через квитанции, а проверки – только по предварительному уведомлению.

Если сомневаетесь – звоните в свою управляющую компанию и уточняйте.